Умови використання
Загальні положення
Ці умови використання регулюють відносини між компанією Pulstivia та користувачами наших послуг. Реєструючись на сайті або користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом цих умов, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.
Опис послуг
Pulstivia надає наступні послуги:
- Персональні та групові фітнес-тренування
- Консультації з фізичної активності та здорового способу життя
- Розробка індивідуальних тренувальних програм
- Доступ до спортивного обладнання та залів
- Інформаційні матеріали про здоров'я та фітнес
Pulstivia залишає за собою право змінювати склад послуг та їх вартість, попередньо повідомивши клієнтів.
Реєстрація та обліковий запис
Для користування послугами Pulstivia необхідно пройти реєстрацію, надавши правдиву та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтесь:
- Надавати точну та актуальну інформацію
- Своєчасно оновлювати дані у разі їх зміни
- Зберігати конфіденційність доступу до свого облікового запису
- Негайно повідомляти про несанкціонований доступ
Медичні застереження
Послуги Pulstivia мають фітнес-спрямованість і не є медичними послугами. Перед початком тренувань ви зобов'язані:
- Проконсультуватись з лікарем щодо можливості фізичних навантажень
- Повідомити тренера про всі медичні обмеження та особливості
- Нести особисту відповідальність за вплив тренувань на своє здоров'я
- Негайно припинити тренування при погіршенні самопочуття
Pulstivia не несе відповідальності за наслідки занять без врахування медичних протипоказань.
Оплата та повернення коштів
Оплата послуг Pulstivia здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Умови оплати:
- Оплата здійснюється авансом за обраний період
- Ціни вказані в гривнях та можуть змінюватись з повідомленням
- Абонемент діє з моменту першого відвідування
- Невикористані заняття не переносяться на наступний період
Повернення коштів можливе лише у випадках:
- Медичних протипоказань, підтверджених довідкою
- Припинення надання послуг з ініціативи Pulstivia
- Технічних помилок при оплаті
Правила поведінки
Користуючись послугами Pulstivia, ви зобов'язуєтесь дотримуватись наступних правил:
- Поважати інших клієнтів та персонал
- Дотримуватись правил безпеки та гігієни
- Використовувати обладнання за призначенням
- Своєчасно повідомляти про зміни в розкладі
- Утримуватись від агресивної поведінки
Порушення правил може призвести до припинення надання послуг без повернення коштів.
Скасування та перенесення занять
Для ефективного планування роботи діють наступні правила:
- Персональні тренування можна скасувати за 12 годин
- Групові заняття - за 2 години до початку
- Пізнє скасування або неявка без попередження не компенсується
- Перенесення можливе в межах календарного місяця
Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті Pulstivia, включаючи тексти, зображення, логотипи та тренувальні програми, захищені авторським правом. Заборонено:
- Копіювати та поширювати матеріали без дозволу
- Використовувати логотип та найменування Pulstivia
- Відтворювати тренувальні програми в комерційних цілях
Обмеження відповідальності
Відповідальність Pulstivia обмежується вартістю наданих послуг. Компанія не несе відповідальності за:
- Непрямі збитки та упущену вигоду
- Результати тренувань, що не відповідають очікуванням
- Технічні збої обладнання та систем
- Дії третіх осіб на території спортивного центру
Форс-мажорні обставини
Pulstivia не несе відповідальності за неможливість надання послуг через обставини непереборної сили, включаючи природні катаклізми, військові дії, епідемії, рішення державних органів тощо.
У таких випадках строк дії абонементу автоматично продовжується на період дії обмежень.
Зміни умов
Pulstivia залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про зміни ми повідомляємо користувачів не менше ніж за 10 днів до набрання ними чинності.
Продовження користування послугами після набрання чинності змінами означає ваше погодження з новими умовами.
Врегулювання спорів
Всі спори, що виникають у зв'язку з користуванням послугами Pulstivia, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
Контактна інформація
З питань, що стосуються цих умов використання, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту або під час відвідування нашого центру.